Подписка CrateTap
Раздел описывает оплату, активацию, пробный период и порядок обращений по возвратам.
1. Пробный период
До покупки доступен пробный период: 7 календарных дней или обработка 150 уникальных треков — в зависимости от того, что наступит раньше. Он позволяет проверить запуск приложения, совместимость с Mac и основные рабочие сценарии.
2. Оплата и чек
Подписка стоит 300 рублей за 30 дней. Первый и последующие платежи проводятся на защищённой стороне платёжного провайдера.
При первом платеже пользователь соглашается сохранить способ оплаты. Если автопродление не отменено, следующие 300 рублей списываются каждые 30 дней.
После расчёта покупателю направляется подтверждение платежа, а исполнитель формирует чек в порядке, установленном для плательщика налога на профессиональный доход.
3. Активация
Лицензия добавляется в аккаунт после успешного подтверждения платежа. Если активация не появилась автоматически, необходимо написать в поддержку с адреса аккаунта и приложить сведения о платеже.
4. Отмена и возвраты
Автопродление отменяется в личном кабинете. Отмена прекращает будущие списания, но не завершает уже оплаченный период досрочно.
Сохранённый способ оплаты можно полностью отвязать в личном кабинете; после отвязки для нового автопродления потребуется новая оплата и повторное сохранение способа оплаты.
Обращения по возвратам рассматриваются индивидуально с учётом факта активации, возможности использования приложения, технической причины обращения и требований законодательства РФ.
Если оплаченная лицензия не была предоставлена по технической причине, исполнитель восстанавливает доступ либо возвращает оплату. Условия сайта не ограничивают обязательные права потребителя.
5. Контакты
По вопросам оплаты, активации и возврата: support@cratetap.com.
Исполнитель: Дружинович Никита Олегович, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 390805975799.